이용약관

1. 서비스의 정의 및 성격

Trueku(이하 "Trueku")는 개인 사용자와 소규모 기업이 금전적인 대가 없이(물물교환 또는 물물교환) 서로 상품을 교환할 수 있는 온라인 중개 플랫폼을 운영합니다. Trueku는 중개자 역할만 하며 은 사용자 간의 교환 당사자가 아닙니다.

이 플랫폼은 소규모 온라인 플랫폼(EU의 월간 사용자 수가 4,500만 명 미만)이므로 디지털 서비스(DSA)에 대한 규정(EU) 2022/2065의 적용을 받습니다.

2. 약관 동의

Trueku에 액세스하고 사용한다는 것은 본 약관과 개인정보 보호정책에 대한 완전하고 무조건적인 동의를 의미합니다. 이를 수락하지 않으면 플랫폼을 사용해서는 안 됩니다.

3. 등록 요건

Trueku에서 계정을 만들려면 다음이 필요합니다.

• Ser persona física con al menos 16 años de edad, o representante legal autorizado de una persona jurídica.
• Proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
• Disponer de una dirección de email válida.

등록함으로써 귀하는 이러한 요구 사항을 충족함을 명시적으로 선언합니다. Trueku는 추가 신원 확인을 요청하고 진실성이 의심되는 계정을 정지할 수 있습니다.

4. 사용자 계정

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• Una cuenta es personal e intransferible (salvo cuentas de empresa debidamente identificadas).
• 무단 액세스가 있는 경우 다음 주소로 서면을 보내 즉시 알려주셔야 합니다. [email protected].
• Trueku puede suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos términos.

5. 객체 게시

Trueku에 객체를 게시하는 경우:

• Declaras ser el legítimo propietario o tener autorización expresa para intercambiarlo.
• Las fotografías deben ser tuyas o debes disponer de los derechos necesarios para publicarlas.
• La descripción del estado del objeto debe ser veraz y completa.
• Cedes a Trueku una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar el contenido en la plataforma y en sus canales de comunicación mientras el objeto esté publicado.

5.1 금지된 물건

Trueku에 게시하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다.

Trueku는 이러한 규칙을 위반하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 이를 관할 당국에 신고할 수 있습니다.

6. 개인 구별/정규 거래자(DSA)

예술을 준수합니다. 규정(EU) 2022/2065(DSA) 30조에 따라 Trueku는 다음과 같이 알려줍니다.

• Los usuarios que alcancen 25 o más intercambios en los últimos 12 meses pueden recibir una solicitud de verificación de su condición (particular vs. comerciante habitual).
• Los usuarios que operen como comerciantes deben identificarse como tales y cumplir las obligaciones de protección del consumidor que les sean aplicables.
• Publicar de forma sistemática para obtener beneficio equivalente a una actividad mercantil puede constituir actividad comercial, independientemente de la ausencia de precio monetario.

7. 물물교환: 프로세스 및 책임

Trueku의 교환 프로세스는 다음 단계를 따릅니다.

1. El usuario A propone un intercambio al usuario B.
2. B acepta o rechaza la propuesta.
3. Ambas partes acuerdan y coordinan el envío de sus respectivos objetos.
4. Cada parte confirma la recepción del objeto en la plataforma.
5. Ambas partes pueden valorar la experiencia.

Trueku는 다음을 보장하지 않습니다.

• El estado, funcionamiento, calidad ni autenticidad de los objetos intercambiados.
• La idoneidad del intercambio para los fines del usuario.
• El cumplimiento de las obligaciones de envío por ninguna de las partes.

각 사용자는 자신의 책임하에 교환합니다. Trueku는 Trueku에 직접적으로 귀속되는 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고, 사용자 간의 교환으로 인해 발생하는 손실, 피해 또는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

8. 배송 및 개인정보 보호 데이터

배송 데이터(이름, 주소, 전화번호)는 플랫폼에서 두 사용자 모두 명시적인 동의를 한 경우에만 상대방과 공유됩니다. 이러한 이중 동의가 없으면 데이터는 마스킹된 상태로 유지됩니다. 이 메커니즘은 사용자가 수신하는 정보와 관련된 데이터 보호 의무로부터 사용자를 면제하지 않습니다.

9. 분쟁 시스템

교환에 문제가 발생하면 어느 쪽이든 플랫폼을 통해 분쟁을 시작할 수 있습니다. Trueku는 중립적인 중재자 역할을 할 것이지만, 분쟁의 결과를 강요하거나 당사자들에게 해결책을 강요할 능력은 없습니다. Trueku의 권고 사항은 사법 절차를 대체하지 않습니다.

10. 평가

Trueku가 콘텐츠 정책을 위반했다고 판단하지 않는 한 등급은 공개적이고 영구적입니다. 허위, 명예 훼손 또는 제3자의 권리를 침해하는 리뷰를 게시할 수 없습니다. 등급 시스템을 남용하면 계정이 정지될 수 있습니다.

11. 지적재산권

Trueku의 코드, 디자인, 브랜드 및 기타 콘텐츠는 Trueku의 자산이며 지적재산권 및 산업재산권법에 의해 보호됩니다. 사용자는 자신의 콘텐츠에 대한 모든 권리를 보유하며 섹션 5에 설명된 라이선스만 Trueku에 양도합니다.

플랫폼의 콘텐츠가 귀하의 지적 재산권을 침해한다고 생각되는 경우 당사에 문의하십시오. [email protected] 인출을 처리하는 데 필요한 정보가 포함되어 있습니다.

12. 불만사항 처리 메커니즘(DSA 16조)

불법 콘텐츠나 이러한 규칙을 위반하는 콘텐츠는 각 출판물에 있는 "신고" 버튼을 사용하거나 다음 주소로 서면으로 신고하실 수 있습니다. [email protected]. 우리는 합당한 시간 내에 각 불만사항을 처리하고 결과를 알려드릴 것입니다. 결정이 만족스럽지 않은 경우 동일한 주소로 검토를 요청할 수 있습니다. Trueku는 제3자가 게시한 불법 콘텐츠에 대해 인지하고 주의를 기울여 조치를 취한 경우 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

13. 세금고지서

물물교환은 귀하가 거주하는 국가의 법률에 따라 세금 결과를 초래할 수 있습니다. DAC7(EU Directive 2021/514)이 적용되는 사용자의 경우 Trueku는 법적 기준을 초과하는 경우 관할 세무 당국에 활동 정보를 보고해야 할 수 있습니다. Trueku는 세금 관련 조언을 제공하지 않습니다. 자격을 갖춘 전문가와 상담하는 것이 좋습니다.

14. 책임의 제한

해당 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 Trueku는 간접적, 결과적, 특별 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 데이터 손실 또는 이익 손실; 사용자가 게시한 콘텐츠 불가항력이나 예정된 유지 관리로 인한 서비스 중단도 없습니다.

어떤 상황에서든 사용자에 대한 Trueku의 최대 책임은 해당 사용자가 피해 발생 전 12개월 동안 Trueku에 실제로 지불한 금액 또는 지불이 이루어지지 않은 경우 €50로 제한됩니다.

15. 약관의 변경

Trueku는 최소 15일의 통지를 통해 본 약관을 수정할 수 있습니다(법적 또는 규제 요구 사항으로 인한 긴급 변경 제외). 이메일과 플랫폼 공지를 통해 알려드리겠습니다. 해당 기간 이후에도 계속 사용하면 새 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 이를 수락하지 않는 경우 설정 페이지에서 해당 사항이 적용되기 전에 계정을 취소할 수 있습니다.

16. 준거법 및 관할권

본 약관은 유럽 연합의 직접적으로 적용되는 규정의 적용을 받으며, 해당 규정이 적용되지 않는 한 Trueku 본사가 위치한 국가의 법률이 적용됩니다.

• ODR 플랫폼(EU): 유럽연합 집행위원회는 소비자가 이용할 수 있는 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 제공합니다. ec.europa.eu/consumers/odr.
• EU 사용자: 위의 내용을 침해하지 않고 브뤼셀 I bis 규정에 따라 귀하의 거주지 법원에서 소송을 제기할 수 있습니다.
• Trueku와 사용자 간의 분쟁: 원고의 선택에 따라 국제 상공회의소(ICC)의 중재 규칙에 따라 스페인어 또는 영어로 중재에 제출됩니다.
• EU 외부 사용자: 우호적으로 해결될 수 없는 분쟁은 국제 상공회의소(ICC)의 중재 규칙에 따라 마드리드에 본부를 두고 원고가 선택하는 스페인어 또는 영어로 중재에 회부됩니다.

17. 개인 간 서비스 교환

Trueku의 서비스 기능은 어떠한 경제적·직업적·사업적 활동과도 무관하게 개인 자격으로 행동하는 자연인에게만 독점적으로 제공됩니다.

Trueku는 고용주도, 직업 소개소도, 노동 관리자도 아닙니다. 서비스를 게시하는 사용자는 해당 게시로 인해 Trueku와 어떠한 고용 또는 계약 관계도 갖지 않습니다.

세금 책임

서비스 교환은 거주 국가의 법률에 따라 세금 결과(소득세, 부가가치세 또는 동등한 세금)를 초래할 수 있습니다. Trueku는 세금 조언을 제공하지 않습니다. 귀하만이 세금 의무 이행에 전적으로 책임이 있습니다.

금지된 서비스

다음과 같은 서비스는 게시할 수 없습니다:

• 미인증 전문 허가 또는 면허가 필요한 서비스(의학, 법률, 재정 조언, 전기 또는 가스 설비, 토목 공사).
• 지역 법률에서 요구하는 인증 없이 미성년자 돌봄이 포함된 서비스.
• 성적이거나 성인용 성격의 서비스.
• 적절한 법적 틀 없이 제3자의 개인 정보에 접근을 포함하는 서비스.
• 감시, 민간 보안 또는 정보 활동을 포함하는 서비스.
• 서비스 제공자 또는 수혜자의 관할권에서 불법인 서비스.

품질 및 결과

Trueku는 교환된 서비스의 품질, 적시성, 적합성 또는 결과를 보증하거나 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 플랫폼의 분쟁 시스템은 당사자 간의 의견 불일치를 해결하기 위한 지정 채널입니다.

지적 재산권

서비스 결과물(디자인, 코드, 사진, 텍스트 또는 기타 산출물)에 대한 지적 재산권의 소유권은 전적으로 당사자 간의 합의에 따릅니다. Trueku는 교환 과정에서 생성된 산출물에 대해 어떠한 권리도 취득하지 않습니다.