Pribatutasun Politika
2026ko martxoaren 14a
1. Tratamenduaren arduraduna
Trueku zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna da (EB) 2016/679 Erregelamenduaren (DBEO) esanahian.
Datuen babesari buruzko edozein galderarako, jarri harremanetan gure arduradunarekin: [email protected]
2. Biltzen ditugun datuak eta xedea
Zerbitzua eskaintzeko beharrezkoak diren datuak bakarrik biltzen ditugu:
| Datuak | Xedea | Oinarri legala (DBEO Art. 6) |
|---|---|---|
| Izen ikusgarria, erabiltzailea, emaila, pasahitza (bcrypt hash) | Zure kontua sortu eta kudeatzea | Art. 6.1.b — kontratuaren betearazpena |
| Avatarra, biografia, hiria, herrialdea | Zure profil publikoa osatzea | Art. 6.1.b |
| Bidalketaren datuak (izen-abizenak, helbidea, PK, telefonoa) | Truke fisikoa erraztea; kontrako aldearekin soilik partekatzen dira, biek berariaz adostasuna ematen badute | Art. 6.1.b / Art. 6.1.a (bikoitzeko baimena) |
| Objektuaren geolokalizazio gutxi gorabeherakoa | Bilaketan distantzia erakustea | Art. 6.1.a (GPS) / Art. 6.1.b (argitalpen hiria) |
| Chat mezuak | Aldeen arteko komunikazioa truke batean zehar | Art. 6.1.b |
| Balorazioak eta gatazkak | Plataforman konfiantza bermatzea | Art. 6.1.b / Art. 6.1.f — interes legitimoa |
| Googleren OAuth tokena | Googlerekin saioa hastea | Art. 6.1.b |
| IP helbidea, sarbide logak | Segurtasuna eta iruzurraren prebentzioa | Art. 6.1.f — interes legitimoa |
| Analisi datu anonimoak (Vercel Analytics) | Plataformaren errendimendua hobetzea | Art. 6.1.a — baimena (cookien bannerra) |
| Marketin baimena | Aukerako komunikazio komertzialen bidalketa | Art. 6.1.a — berariazko baimena |
3. Datuen gordetzea
- Kontuaren datuak: kontua aktibo dagoen bitartean, gehi 3 urte baja ondoren (balizko erantzukizun legalak).
- Chat mezuak: trukearen amaieratik 2 urte.
- Bidalketaren datuak: trukea osatu eta 90 egunera automatikoki ezabatzen dira.
- Segurtasun logak: 12 hilabete.
- Fakturazioaren datuak (hala badagokio): 10 urte (jurisdikzio bakoitzean aplikagarriak diren zerga-betebeharrak).
4. Hartzaileak eta tratamenduaren arduradunak
Truekuk honako hornitzaileak erabiltzen ditu tratamenduaren arduradun gisa. Guztiak Europako Batzordeak onartutako Kontratu Klausula Estandarren (KKE/EB) menpe daude (2021/914 Erabakia), eta hirugarren herrialdetara nazioarteko transferentzietarako DBEOk eskatzen duen babes-maila baliokidea bermatzen dute.
| Hornitzailea | Zerbitzua | Herrialdea / Bermeak |
|---|---|---|
| Railway Inc. | Zerbitzariaren eta datu-basearen ostatatzea | AEB — KKE/EB |
| Vercel Inc. | Webgunearen ostatatzea | AEB — KKE/EB |
| Cloudflare Inc. | CDN eta irudien biltegiratzea (R2) | AEB — KKE/EB |
| Resend Inc. | Transakzio-emailen bidalketa | AEB — KKE/EB |
| Google LLC | OAuth autentikazioa | AEB — KKE/EB |
| Sentry Inc. | Erroreen monitorizazioa | AEB — KKE/EB |
Ez ditugu zure datuak hirugarrenei saltzen edo lagaten helburu komertzialetarako.
5. Zure eskubideak
RGPDren arabera, honako eskubideak dituzu:
- Sarbidea: zuri buruz zer datu ditugun jakitea.
- Zuzenketa: datu ez-zehatzak edo osagabeak zuzentzea.
- Ezabaketa («ahanztura-eskubidea»): zure datuak ezabatzea eskatzea.
- Eramangarritasuna: zure datuak formatu egituratuan eta makinak irakurgarrian jasotzea.
- Aurkajartzea: interes legitimoan oinarritutako tratamenduei aurka egitea.
- Mugapena: tratamendua aldi baterako mugatzea eskatzea.
- Baimena erretiratzea: edozein unetan eta atzeraeraginkortasunik gabe.
Idatzi hona [email protected] zure izena, kontuko emaila eta erabili nahi duzun eskubidea adieraziz. Gehienez ere honako epean erantzungo dugu: 30 egun.
Gure erantzunarekin ados ez bazaude, zure bizileku-herrialdeko kontrol-agintaritza eskudunaren aurrean erreklamazio bat aurkeztu dezakezu. EBko agintaritzen direktorio osoa honako helbidean dago eskuragarri: Europako Datu Babeserako Batzordea (EDBB).
6. Adingabeak
Trueku ez dago 16 urtetik beherako pertsonentzat zuzenduta. Ez ditugu adingabeen datuak jakiendaz biltzen. Kontu batek baldintza hau betetzen ez duela hautematen badugu, berehala ezeztatuko dugu.
Aita, ama edo legezko tutore bazara eta zure seme-alabak Truekun kontu bat duela uste baduzu, jarri gurekin harremanetan hemen: [email protected].
7. Segurtasuna
Zure datuak babesteko neurri tekniko eta antolatzaile egokiak aplikatzen ditugu: transmisioan enkriptatua (TLS 1.3), bcrypt-ekin gordetako pasahitzak, bi faktoreko autentifikazioa (2FA aukerakoa), rolen araberako sarbide-kontrola eta sarbideen ikuskaritza.
Zure eskubide eta askatasunentzako arriskua dakarten segurtasun-hauste baten kasuan, agintaritza gainbegirale eskudunari 72 orduko epean jakinaraziko diogu, eta zu ere behar gabeko atzerapen gabe informatuko zaitugu.
8. Politika honetako aldaketak
Politika honetan aldaketa material garrantzitsuak egiten baditugu, emailez eta plataformako ohar bidez jakinaraziko dizugu gutxienez 15 egun lehenago. Azken bertsioa beti eskuragarri egongo da orrialde honetan.
9. Datu pertsonalak zerbitzu-trukeetan
Truke batek aurrez aurreko zerbitzu bat ematea dakartzan bakoitzean, alderdiek kontaktu-datuak partekatzen dituzte (izena, hiria, telefonoa edo emaila) plataformaren adostasun esplizituaren sistemaren bidez. Datu horiek bidalketa-datuen gainerakoen oinarri legal berberarekin tratatzen dira: Art. 6.1.b RGPD (kontratuaren betearazpena) eta Art. 6.1.a (bi aldeen adostasun esplizitua).
Urruneko zerbitzuetarako, trukeak Truekutik kanpoko komunikazio-tresnak erabiltzea ekar dezake (bideo-deia, posta elektronikoa, etab.). Truekuk ez du sarbiderik ez kontrolik komunikazio horiekiko, eta plataformatik kanpo trukatutako datuak ez ditu tratatzen.
Zerbitzu baten testuinguruan alderdien artean partekatutako datuak politika honen 3. atalean ezarritako epeen arabera ezabatzen dira.